Att få hjälp med läxor online är en populär tjänst hos My Academy av flera skäl. Ibland efterfrågas digital studiehjälp i orter där det inte finns någon fysisk läxhjälp tillgänglig. Men det finns även många unga studenter som föredrar att ses online för att det är lättare att balansera mellan skola, deltidsjobb och fritidsaktiviteter.